こんにちは、cocoタク福岡東の須藤です。
以前の送迎レポート「閉院30分前！古賀市内・シニア犬の急な通院」でご紹介した飼い主様とワンちゃんが、またcocoタク福岡東をご利用くださいました。リピートしていただけるのは、本当にうれしいことです。ありがとうございます。
（前回の記事はこちら → ［前回記事へのリンク］）
今回のご依頼
ペット：シニア犬1匹
ご利用内容：ご自宅 → 動物病院 → ご自宅 → 動物病院 → ご自宅（往復・途中で一時帰宅）
飼い主様の同乗：あり
エリア：古賀市内
ご依頼の理由：前回の受診で受けた検査の結果を聞くため
当日の流れ
① 週明け、検査結果を聞きに病院へ
前回は閉院1分前に滑り込む慌ただしい通院でしたが、今回は検査結果を聞くための通院です。週明けにご自宅へお迎えに伺い、動物病院までお送りしました。
② 病院が混雑。待ち時間が2時間を超えそうなので、一度ご自宅へ
この日は病院がとても混んでいて、待ち時間が2時間を超えてしまいそうな状況でした。そこで一度ご自宅までお戻りいただき、順番が近づくのを待つことにしました。
③ ご連絡をいただいて再びお迎え
飼い主様から「そろそろ」とご連絡をいただき、再びお迎えに伺って病院へ。診察のあとは、ご自宅までお送りしました。
待ち時間が読めない日は、病院の待合室でずっと待つのはワンちゃんにも飼い主様にも負担になります。状況に合わせて、ケースバイケースで様々な使い方もご相談いただけます。
前回、行きの車内では緊張していたワンちゃん。今回はもうすっかりリピーターの貫禄で、乗車してすぐに落ち着いて座り、ゆったり過ごしてくれました。
2回目にして車に慣れてくれた様子を見て、こちらもほっとしました。
飼い主様からのお言葉
送迎のあと、飼い主様から「また通院が必要になったらお願いすると思います」とのお言葉をいただきました。
また、公式LINEのスタンプカードもダウンロードしていただき、「今後も活用します」とおっしゃっていただきました。
これからも、安心して通院していただけるようお手伝いします。ありがとうございました。
この日、お断りしたご依頼がありました
この日は天気が下り坂だったこともあり、当日に「乗せてほしい」というご連絡を2件いただきました。
ですが、どちらもご予約の送迎と時間が完全に重なっていたため、大変心苦しかったのですが、お断りさせていただきました。ご連絡くださった飼い主様、本当に申し訳ありませんでした。
cocoタク福岡東は、ひとりで運行しているため、ご予約いただいた送迎を優先しています。
配車に余裕があれば当日のご依頼もお受けできますが、確実にご利用いただくために、できるだけ事前のご予約をおすすめします。
特に、次のような場合は早めのご予約が安心です。
・通院や検査の日程が決まっているとき
・雨や悪天候が予想される日
・再診・検査結果を聞きに行くなど、受診日があらかじめわかっているとき
お急ぎの場合は、LINEよりもお電話のほうが早く気づくことができます。
待機料金について
往復でご利用の場合、診察・処置中の待機料金は次のとおりです。
最初の10分：無料
以降：10分ごとに220円
上限：2,200円（動物病院での診察・処置中の待機に限ります）
待ち時間が長くなりそうな場合は、病院の受付を済ませたあとにご連絡ください。病院の駐車場をほかの飼い主様が使えるように、近くに移動して待機します。
※お買い物やお出かけ先での待機、長時間の貸切などは、この上限の対象外です。内容に合わせてお見積もりしますので、事前にご相談ください。
対応エリア
福岡市東区・新宮・古賀・糟屋・福津・宮若・宗像エリアを中心に対応しています（遠方もご相談ください）。
福岡空港・北九州空港・門司港フェリー乗り場・博多駅（新幹線）への送迎や、旅行・帰省先から戻られる「帰福」時のお迎えも承っています。
ご予約・お問い合わせ
📞 080-1285-4413
📱 公式LINE：@171xkxjt
公式LINEの友だち登録で、初回ご乗車300円引き。ご乗車ごとにスタンプがたまり、10回で乗車基本料1,500円引きになるスタンプカードもあります。
「こんな使い方はできる？」というご相談も、お気軽にどうぞ。
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